· 顧客必讀

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發布日期:2016-07-18 15:04:34

 如何訂購商品?

您可以首先浏覽我們的網站了解商品。看到您滿意的商品您可以直接在我們的網站上實現訂購。您也可以和我們網站的客服人員聯系訂購。

我通過網站看到你們的商品後覺得不錯,但是我不是經常上網,你可以寄一些商品的圖片和介紹給我嗎?

答:我們的網站會不定期地為會員發送商品信息資料的電子郵件。如果您目前還沒有成為我們的會員,您可以直接在我們的網站上注冊,非常方便。

請告訴我在這裡購物的理由好嗎?

1. 我們是一家擁有長期經營零售業務經驗的網站;

2. 我們将給您帶來優質的商品及更優惠的價格;

3. 多種付款方式以及快速的全國配送;

4. 人性化的退換貨事宜;

5. 體貼入微的會員積分計劃;

6. 所有産品為原廠正規包裝;

你們的商品我都非常喜歡,已經購買了很多,但是有些怎麼一直沒貨?會不會訂不到?

由于網站顧客購買量比較大,商品随時可能斷貨,您可以通過網站上的到貨通知按鈕預定商品或直接聯系我們的網站客服進行預約訂購。

所有的産品都能夠在網站上購買?

答:目前網站查找的都是可以訂購的,但是必須是倉庫中有庫存的産品我們才可以與您确認。部分熱銷産品也可以通過我們的網站做一個預約,等到貨品到後,我們會立即通過電話或者電子郵件的方式通知您來訂購。

為什麼要注冊會員?

1. 隻有注冊用戶才可以在網上進行訂購,享受優惠的價格。

2. 隻有注冊用戶才可以登錄"會員中心",使用更多的會員購物功能,管理自己的資料。

3. 隻有注冊用戶才可以在網上給其他注冊的朋友留言。

4. 隻有注冊用戶才有可能獲取我們贈送的禮品。

忘記了密碼怎麼辦?

為了保護客戶利益,我們無法看到您的密碼。當您忘記密碼時,請登錄注冊頁面,點擊"忘記密碼",系統會自動将您的密碼通過email告訴您,您可以登錄"會員中心"去更改密碼,以确保您的利益。

積分是怎麼回事?有什麼作用?

積分的高低隻反映您對我們的關注和支持程度。我們的積分是通過訂購商品産生的。對于高積分的客戶我們會有一定的獎勵,如積分兌換商品、積分抵扣價格、贈送商品,更優惠的價格購買商品等,以此回饋廣大顧客。

客服中心
  • 0971-4929811/4929822

  • 周一到周六 9:00-18:00

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